2010年1月16日，為落實(shí)新版制度的執(zhí)行和進(jìn)一步修訂工作，根據(jù)集團(tuán)安排部署，酒店系統(tǒng)在23樓會(huì)議室召開2010版制度培訓(xùn)宣講視頻會(huì)。公司本部全體員工參加了會(huì)議，酒店系統(tǒng)全國(guó)各個(gè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、各開業(yè)酒店業(yè)主代表通過視頻收看了會(huì)議。

培訓(xùn)開始前，公司分管酒店副總裁寧奇峰發(fā)表動(dòng)員講話。他首先強(qiáng)調(diào)，酒店公司的每一位員工都應(yīng)該樹立自己是管理者的觀念，工作上多思考，加強(qiáng)計(jì)劃性和制度性。寧總還要求各部門、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、各地酒店業(yè)主代表要親自深入制度學(xué)習(xí)工作，把工作中的經(jīng)驗(yàn)、疑問、建議多多反饋到制度流程、操作手冊(cè)的修訂中，進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化和模式化的制度流程。

為期一天的培訓(xùn)中，財(cái)務(wù)部、人力資源部、成本部、設(shè)計(jì)部、運(yùn)營(yíng)部、計(jì)劃部有關(guān)負(fù)責(zé)人先后向參訓(xùn)人員介紹了各自部門的崗位職責(zé)、分工情況、管理制度以及相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程要點(diǎn)。

酒店建設(shè)公司總經(jīng)理王信琦在培訓(xùn)總結(jié)中要求，各部門、項(xiàng)目部要在“做細(xì)、做全、加強(qiáng)過程管理”這三方面下工夫，做好下一步的制度和操作流程編訂工作。他還要求，人力資源部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能的培訓(xùn)，統(tǒng)一大家價(jià)值觀，增加企業(yè)凝聚力；對(duì)新員工實(shí)行雙導(dǎo)師制，即人力資源部與用人部門都要為新員工配備業(yè)務(wù)和行政導(dǎo)師，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，迅速熟悉工作崗位，融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)。